03:14幹部に必要なスキルは日報で身につけられる
04:23ディズニーから学ぶ日報の重要性
04:43日報は、スタッフ育成の最強ツール
03:02＜最終話＞今の時代にこそ必要な自己肯定感とは？ ―自己肯定感を高めるメリットと方法―
09:07続・今の時代にこそ必要な自己肯定感とは？ ―自己肯定感の低さは生存戦略―
09:48今の時代にこそ必要な自己肯定感とは？
04:52若者スタッフの価値観と評価のギャップ
07:18いまどきスタッフの特徴と社会貢献の考え方
05:22スタッフを褒めることは実はよくない？！ 褒めることのデメリット
06:49褒めてはいけない 承認でスタッフは育つ
04:05スタッフへの指導で重要なことは○○すること！？
07:38信頼の貯金の増やし方と怒りのコントロール
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